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TERMOS E CONDIÇÕES

Bem-vindo ao Guia Mundo.

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Estes Termos e Condições estabelecem as regras aplicáveis ao acesso ao site www.guiamundooficial.com e à aquisição dos produtos digitais disponibilizados pelo Guia Mundo.

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Ao utilizar o site ou adquirir um produto, recomendamos que você leia atentamente estes Termos antes de concluir a contratação.

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1. Sobre o Guia Mundo

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O Guia Mundo oferece conteúdos digitais relacionados a viagens, desenvolvidos com base em experiências, pesquisas e informações relacionadas aos destinos apresentados.

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Os produtos poderão incluir roteiros digitais, e-books, checklists, materiais complementares, conteúdos adicionais, bônus, comunidades ou outros recursos, conforme especificado na página de venda de cada produto.

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A composição, quantidade, formato, condições e características de cada produto serão aquelas apresentadas na respectiva oferta no momento da contratação.

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2. Produtos e condições da oferta

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Cada produto poderá possuir características, conteúdos, bônus, preços, condições promocionais, prazo de acesso e formas de disponibilização diferentes.

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As informações apresentadas na página de venda de cada produto fazem parte das condições da respectiva oferta.

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O Guia Mundo buscará apresentar de forma clara as características, conteúdos incluídos, condições de acesso e demais informações relevantes antes da contratação.

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3. Propriedade intelectual e licença de uso

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Todo o conteúdo produzido e disponibilizado pelo Guia Mundo, incluindo textos, roteiros, e-books, imagens, materiais gráficos, checklists, arquivos, vídeos, áudios, bônus e demais materiais, quando aplicável, é protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual.

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A aquisição de um produto concede ao comprador uma licença de uso pessoal, individual e intransferível, destinada exclusivamente à utilização própria.

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É proibido, sem autorização prévia e expressa do Guia Mundo:

  • reproduzir, copiar ou distribuir integralmente ou substancialmente os materiais;

  • compartilhar os arquivos ou disponibilizar o conteúdo a terceiros;

  • publicar os materiais em grupos, redes sociais, plataformas ou serviços de armazenamento;

  • revender, comercializar ou sublicenciar os materiais;

  • utilizar os materiais para criar ou comercializar produtos concorrentes;

  • explorar comercialmente o conteúdo sem autorização.

 

A aquisição de um produto não transfere ao comprador os direitos autorais ou qualquer direito de propriedade intelectual sobre os materiais.

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4. Compra e pagamento

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Os preços, condições de pagamento, descontos e demais condições comerciais serão apresentados na página de venda e no ambiente de checkout correspondente ao produto.

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O processamento das compras poderá ser realizado por plataformas ou serviços de terceiros, conforme indicado no processo de contratação.

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As condições específicas da transação, incluindo meios de pagamento e procedimentos relacionados ao pagamento, poderão estar sujeitas às regras e políticas da plataforma responsável pelo processamento.

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5. Entrega e acesso aos produtos

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Os produtos são digitais e serão disponibilizados conforme as condições apresentadas na respectiva página de venda.

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A forma de entrega, o prazo para disponibilização e o período de acesso poderão variar de acordo com cada produto e serão informados antes da contratação.

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Quando o acesso ou os arquivos forem enviados por e-mail, é responsabilidade do comprador fornecer corretamente seus dados de contato e verificar as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções.

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Caso o produto não seja recebido ou o acesso não seja disponibilizado conforme as condições apresentadas na oferta, o comprador poderá entrar em contato com o Guia Mundo para que a situação seja verificada e, quando aplicável, solucionada.

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6. Conteúdos adicionais e bônus

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Alguns produtos poderão incluir conteúdos adicionais, materiais complementares ou bônus.

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A quantidade, natureza, formato, prazo de disponibilização e condições de acesso desses conteúdos poderão variar entre os produtos e serão informados na respectiva página de venda.

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Quando determinado conteúdo possuir liberação posterior à entrega do conteúdo principal, o prazo e a forma de disponibilização serão informados na oferta correspondente.

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7. Direito de arrependimento e reembolso

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Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias, nos termos da legislação aplicável.

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Durante esse período, o consumidor poderá solicitar o cancelamento da contratação e o respectivo reembolso, observados os procedimentos aplicáveis à transação.

​

O exercício do direito de arrependimento não depende de justificativa do consumidor.

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A solicitação poderá ser realizada por meio do canal de atendimento disponibilizado pelo Guia Mundo ou, quando aplicável, pelos canais da plataforma responsável pelo processamento da compra.

​

Esta cláusula não limita outros direitos assegurados ao consumidor pela legislação vigente.

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8. Atualização e natureza dos conteúdos

​

O Guia Mundo busca produzir conteúdos úteis, relevantes e baseados em experiências reais, pesquisas e informações relacionadas aos destinos apresentados.

​

Entretanto, informações relacionadas a viagens e serviços turísticos podem sofrer alterações ao longo do tempo.

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Podem ocorrer mudanças em:

  • preços;

  • horários;

  • disponibilidade;

  • regras de acesso;

  • necessidade de reservas;

  • serviços oferecidos;

  • cardápios;

  • funcionamento de atrações;

  • condições de estabelecimentos;

  • transporte;

  • exigências de entrada;

  • eventos, obras ou outras circunstâncias locais.

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Por esse motivo, o viajante deverá confirmar diretamente com os respectivos estabelecimentos, autoridades ou prestadores de serviço as informações que possam ter sido alteradas após a publicação ou atualização do conteúdo.

​

A eventual indicação de que determinado conteúdo foi atualizado em uma data específica não representa garantia de que todas as informações permanecerão inalteradas após essa data.

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9. Serviços, estabelecimentos e links de terceiros

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Os produtos e conteúdos do Guia Mundo poderão apresentar sugestões, referências ou links relacionados a hotéis, restaurantes, atrações, parques, empresas de transporte, companhias aéreas, plataformas de reserva, serviços turísticos e outros terceiros.

​

A indicação de um estabelecimento, empresa, plataforma ou serviço não significa, por si só, que exista parceria, representação, vínculo comercial ou responsabilidade do Guia Mundo pela prestação daquele serviço.

​

As contratações realizadas diretamente com terceiros estarão sujeitas às condições, políticas, preços, regras e demais termos estabelecidos pelos respectivos prestadores.

O Guia Mundo não controla os serviços, sistemas, preços, disponibilidade, políticas ou condições de terceiros.

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10. Responsabilidade do viajante

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Os conteúdos disponibilizados pelo Guia Mundo possuem caráter informativo e orientativo e não substituem a avaliação individual do viajante.

​

Cabe ao viajante avaliar suas próprias necessidades e condições, realizar as reservas e contratações necessárias e verificar informações relevantes antes e durante a viagem.

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Questões relacionadas a documentos, exigências de entrada, saúde, segurança, clima, transporte, hospedagem, atrações e demais circunstâncias da viagem deverão ser verificadas pelo próprio viajante junto às fontes ou prestadores responsáveis.

​

O Guia Mundo não será responsável por alterações, indisponibilidades, cancelamentos, falhas ou decisões realizadas exclusivamente por terceiros ou por circunstâncias externas à sua atuação.

​

Esta disposição não exclui nem limita responsabilidades que sejam atribuídas ao Guia Mundo pela legislação aplicável.

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11. Uso indevido dos produtos

​

O comprador deverá utilizar os produtos exclusivamente de acordo com a licença de uso prevista nestes Termos.

 

O compartilhamento, distribuição, revenda ou exploração comercial não autorizada dos materiais poderá resultar na adoção das medidas cabíveis para proteção dos direitos autorais e demais direitos do Guia Mundo, observada a legislação aplicável.

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12. Privacidade e proteção de dados

​

O tratamento de dados pessoais realizado pelo Guia Mundo é descrito em sua Política de Privacidade.

​

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes é descrita em sua Política de Cookies.

​

Quando determinadas atividades forem realizadas diretamente por plataformas, aplicativos ou outros prestadores de terceiros, o tratamento de dados estará também sujeito às políticas e condições desses respectivos prestadores.

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13. Atendimento e contato

​

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos produtos, problemas de acesso, cancelamentos ou outras questões relacionadas ao Guia Mundo, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados no site.

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Guia Mundo
www.guiamundooficial.com
guiamundooficial@gmail.com

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Caso o endereço de e-mail seja alterado, o canal atualizado será disponibilizado no site.

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14. Alterações destes Termos

​

O Guia Mundo poderá atualizar estes Termos e Condições para refletir alterações em seus produtos, serviços, funcionamento do site ou na legislação aplicável.

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A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.

​

Alterações posteriores não prejudicarão direitos adquiridos ou condições aplicáveis às contratações já realizadas, quando assim determinado pela legislação.

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15. Legislação aplicável

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Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelas normas aplicáveis às relações de consumo, contratos eletrônicos, proteção de dados e direitos autorais.

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Nenhuma disposição destes Termos tem a finalidade de excluir ou limitar direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

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